O Plano de Ação é um dos documentos mínimos do PGR. Ele reúne medidas novas e ações que precisam ser mantidas, sempre ligadas aos riscos identificados e às prioridades definidas.
Elementos essenciais do plano
| Elemento | O que registrar |
|---|---|
| Risco e origem | Fator identificado e condição de trabalho relacionada. |
| Medida | Ação de eliminação, redução ou controle proposta. |
| Responsável | Pessoa ou área encarregada da execução. |
| Prazo | Data compatível com a prioridade do risco. |
| Acompanhamento | Como o avanço da medida será verificado. |
| Resultado | Indicador ou critério para avaliar eficácia. |
Priorize mudanças na organização do trabalho
Para riscos psicossociais, ações centradas apenas no indivíduo podem não alcançar a fonte do problema. Medidas efetivas podem envolver redistribuição de demandas, revisão de metas, melhoria de suporte, clareza de papéis, canais contra assédio, dimensionamento de equipes e mudanças em jornadas ou processos.
Intervém na fonte ou na forma como o trabalho é organizado.
Complementa a prevenção, mas não substitui o controle do fator ocupacional.
Passo a passo para construir o plano
Comece pelos fatores classificados como mais relevantes.
Inclua áreas responsáveis e trabalhadores afetados na construção das medidas.
Evite descrições genéricas como “melhorar o clima”.
Registre prazos intermediários quando a ação for complexa.
Documente avanços, atrasos, justificativas e ajustes.
Compare condições antes e depois e revise ações ineficazes.
Exemplos de medidas mais objetivas
- Revisar distribuição de tarefas e limites de carga entre funções;
- estabelecer critérios transparentes e alcançáveis para metas;
- definir fluxo de apoio para situações críticas e picos de demanda;
- capacitar lideranças e criar responsabilização sobre condutas;
- implantar procedimento de prevenção e tratamento de assédio;
- rever jornadas, pausas e cobertura de ausências;
- acompanhar periodicamente os grupos e condições avaliadas.
“Realizar palestra” raramente é suficiente
Capacitação pode integrar o plano, mas precisa estar ligada a mudanças organizacionais, procedimentos, responsabilidades e acompanhamento.
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A SOL apoia a priorização, estruturação e acompanhamento do plano de ação integrado ao PGR.
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